ru.wikipedia.org

Amdocs — Википедия

Amdocs
Изображение логотипа
Тип Публичная компания
Листинг на бирже NASDAQ: DOX
Основание 1982
Основатели Моррис Кан[вд]
Расположение Флаг США Честерфилд (США)
Ключевые фигуры Шуки Шеффер, генеральный директор, президент
Тамар Рапапорт Дагим, финансовый директор
Отрасль программное обеспечение, написание программ, телекоммуникации, комплексное управление взаимоотношениями с клиентами
Продукция Amdocs 6
Amdocs Enabler
Amdocs Ensemble
Оборот 4.2 миллиардов долларов (2020)[1]
Чистая прибыль 596 миллионов долларов (2020)[1]
Число сотрудников 25 000+ (2020)
Сайт amdocs.com
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

Amdocs — глобальная корпорация — разработчик программного обеспечения и поставщик услуг со штатом в 26 000 сотрудников[2].

Штаб-квартира компании находится в США, в городе Честерфилд, штат Миссури, а центры поддержки и развития Amdocs — в 85 странах мира. Генеральный директор и президент компании — Шуки Шеффер (Shuky Sheffer).

Компания поставляет свою продукцию провайдерам услуг в области медиа и коммуникаций, специализируясь в таких областях, как облачные решения, системы биллинга, ПО для комплексного управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), OSS и BSS.

В числе клиентов Amdocs — более 900 поставщиков коммуникационных услуг, медиа-провайдеров и создателей контента по всему миру. Акции Amdocs торгуются на бирже NASDAQ в топовой категории Global Select Market[1].

Amdocs была создана в Израиле в 1982 году, как подразделение израильской компании Golden Pages, выпускавшей телефонный справочник и принадлежавшей Aurec Group, во главе которой стоял Моррис Кан. Тогда первым президентом и генеральным директором Amdocs стал Боаз Дотан. С командой Golden Pages Кан создал биллинговое программное обеспечение для телефонных компаний, а для продвижения этого продукта на рынок основал вместе с Боазом Дотаном компанию Aurec Information & Directory Systems.

В июне 1998 Amdocs провела IPO (первичное размещение акций) на Нью-Йоркской фондовой бирже.

В 1999 году Amdocs купила корпорацию International Telecommunication Data System и с этого момента начала работать с системами по управлению отношениями с клиентами (CRM).

В 2002 году новым генеральным директором и президентом Amdocs становится Дов Бахарав. За восемь лет его руководства прибыль компании выросла вдвое, Amdocs значительно увеличила линейку продуктов и услуг и расширила свое присутствие на глобальном рынке.

В начале 2011 года Дов Бахарав ушел на пенсию, и новым генеральным директором Amdocs стал Эли Гельман[3]. Под руководством Эли Гельмана Amdocs не только упрочила свои лидирующие позиции на международном рынке, но и значительно расширила бизнес на новых стратегических направлениях, таких, как кабельное телевидение, Pay TV, медиа, индустрия развлечений.

В 2014 году Amdocs провела листинг своих акций на бирже NASDAQ .

В октябре 2018 года новым Президентом и генеральным директором Amdocs стал ветеран компании Шуки Шеффер[4]. При нем компания расширила разработку новых предложений и возможностей облачного хранилища для игроков на рынке медиа и коммуникаций, активно развивая сотрудничество в этой области с такими компаниями, как AWS, Google и Microsoft.

2011 — Amdocs покупает Bridgewater Systems[5].

2013 — Celcite за $129 million[6]. В том же 2013 Amdocs купила Actix[7].

2015 — Amdocs приобретает контрольный пакет Comverse BSS за $272 млн[8].

2016 — Amdocs покупает американскую компанию Vindicia, израильскую Pontis и ирландскую Brite:Bill[9].

В конце 2017 Amdocs купила Kenzan Media[10].

2018 — Amdocs покупает projekt202[11]. Amdocs приобретает Vubiquity за $224 млн[12] а также канадскую компанию UXP Systems[13].

2020 — Amdocs купила Openet Telecom Inc., провайдера технологий 5G и облачных технологий[источник не указан 1158 дней].

2021 — Amdocs покупает за $75 млн канадскую Sourced Group — консалтинговую компанию в области технологий и облачных трансформаций[14].

Amdocs открыла свой офис в Москве в 2000 году. Первым клиентом компании в 2001 году стал оператор мобильной связи «ВымпелКом» (бренд «Билайн»). Он запустил биллинговую систему Amdocs в Московском регионе, а к 2004 году на нее перешли все филиалы[15]. В 2003 году Amdocs подписал протокол о намерениях по внедрению CRM-системы с компанией «МегаФон». А в 2004 году еще две российские компании — холдинг «Связьинвест» и оператор связи «Ростелеком» — приняли решение внедрять у себя систему биллинга от Amdocs.[источник не указан 1158 дней]

В 2015 году компания «ВымпелКом» объявила о внедрении новой версии Amdocs Smart Client — системы управления взаимоотношения с клиентами[16], а 5 февраля 2019 года о начале цифрового проекта по модернизации внутренней IT-инфраструктуры в партнерстве с Amdocs[17].

ПАО «Ростелеком» с 2012 года использует CRM Amdocs для работы во всех регионах России[источник не указан 1158 дней]. В начале 2017 года компания продлила договор с Amdocs Development Ltd. на оказание в течение 62 месяцев услуг по технической поддержке лицензий программного обеспечения Единой системы управления взаимоотношениями с клиентами, которая реализована на основе Amdocs CRM, Amdocs Ordering, Amdocs Enterprise Product Catalog. Сумма контракта на закупку у единственного поставщика составила 840 миллионов рублей, говорится в документах, опубликованных на портале госзакупок[18].

В декабре 2017 ПАО «МТС» подписало контракт с Amdocs о создании открытой и гибкой платформы по взаимодействию с партнерами для управления контентными и цифровыми сервисами. Компании объявили о новой инициативе рынку в августе 2018 года[19].

  1. 1 2 3 Amdocs Annual Report 2020 (15 декабря 2020). Архивировано 11 мая 2021 года.
  2. Amdocs.com (англ.). Amdocs.com. Архивировано 6 августа 2021 года.
  3. "Президент Amdocs покинет свой пост в первом квартале 2011 г." Cnews.ru. 6 сентября 2005. Архивировано 23 августа 2021.
  4. Shuky Sheffer President & Chief Executive Officer, Amdocs Management Limited (англ.). Amdocs.com. Архивировано 11 мая 2021 года.
  5. "Amdocs закрывает сделку по приобретению компании Bridgewater Systems". Mforum.ru. 18 августа 2011. Архивировано 23 августа 2021.
  6. "Amdocs заключила окончательное соглашение о приобретении Celcite". Cnews.ru. 22 ноября 2012. Архивировано 23 августа 2021.
  7. "Компания Amdocs покупает Actix". Iksmedia.ru. 9 сентября 2013. Архивировано 23 августа 2021.
  8. Bicheno, Scott. Amdocs acquires Comverse BSS business for $272m (англ.). Telecoms.com. Telecoms (30 апреля 2015). Дата обращения: 23 августа 2021. Архивировано 23 августа 2021 года.
  9. Amdocs Acquires Vindicia (14 сентября 2016). Дата обращения: 14 июля 2024. Архивировано 14 июля 2024 года.
  10. Habib-Valdhorn, Shiri. Over 40% of Amdocs employees are in India (англ.). Globes (13 декабря 2017). Дата обращения: 23 августа 2021. Архивировано 23 августа 2021 года.
  11. Amdocs Limited acquired projekt202, LLC. for $54 million. (англ.). Marketscreener.com (30 января 2018). Дата обращения: 23 августа 2021. Архивировано 23 августа 2021 года.
  12. Reim, Garrett. Vubiquity to Be Acquired for $224 Million by Amdocs (англ.). LA Business Journal. LA Business Journal (31 января 2018). Дата обращения: 23 августа 2021. Архивировано 23 августа 2021 года.
  13. Habib-Valdhorn, Shiri. Amdocs beats forecasts, acquires Canadian company (англ.). Globes. Globes (13 мая 2018). Дата обращения: 23 августа 2021. Архивировано 23 августа 2021 года.
  14. Goovaerts, Diana. Amdocs scoops up Sourced for $75M to boost cloud migrations (англ.). Fiercetelecom. Fiercetelecom (13 мая 2021). Дата обращения: 23 августа 2021. Архивировано 23 августа 2021 года.
  15. "Amdocs завершила внедрение биллинговой системы в Вымпелкоме". Comnews.ru. 20 января 2004. Архивировано 11 мая 2021.
  16. "Amdocs поможет "Ростелекому" с CRM". Comnews.ru. 18 января 2017.
  17. "Билайн в партнерстве c Amdocs начинает цифровую реорганизацию IT-инфраструктуры". Beeline.ru. 5 февраля 2019. Архивировано 12 мая 2021.
  18. "ПОДДЕРЖКА CRM". Comnews.ru. 18 января 2017. Архивировано 11 мая 2021.
  19. "МТС и Amdocs создадут открытую платформу для партнерских проектов в сфере контента и IoT". Content-review.com. 21 августа 2018. Архивировано 11 мая 2021.