NOS é a grande vencedora do estudo anual “Escolha do Consumidor” - Leak

Pelo segundo ano consecutivo a NOS é a grande vencedora do estudo anual “Escolha do Consumidor”, realizado pela Consumer Choice – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor, ao conquistar a preferência dos consumidores portugueses nas categorias de Telecomunicações Móveis, 4P (Quadruple Play) e Salas de Cinema. A NOS foi a vencedora depois de avaliadas 741 marcas por 62.213 consumidores em todas as categorias das quais resultaram 121 vencedores.

Na categoria Quadruple Play, onde são analisadas as ofertas convergentes dos operadores (TV, internet, comunicações fixas e móveis) o serviço NOS Quatro destacou-se pela Qualidade de Serviço, Diversidade de Produtos e Atendimento ao Cliente.

As novas ofertas Quatro, disponíveis em fibra e satélite, integram os melhores serviços 4P e diferenciam-se no mercado por permitirem optar por diferentes níveis de serviços e número de cartões móveis associados, de 1 a 4. Este pacote tem ainda a vantagem do cliente receber mais internet no telemóvel por cada cartão de telemóvel adicional, podendo gerir esse bónus da forma que lhe for mais conveniente

Na categoria de Telecomunicações Móveis, a NOS distinguiu-se pela Qualidade de Serviço de voz e internet e ainda pelo Atendimento ao Cliente.

Para este resultado, que dá continuidade à história de sucesso da NOS nas Telecomunicações móveis, contribuiu a reformulação da oferta móvel da NOS que, em 2015, apresentou ao mercado o tarifário ‘Tudo’. Este tarifário oferece ao cliente o mais completo serviço móvel pré-pago com internet do mercado, permitindo fazer uma utilização despreocupada e sem desperdício do serviço de telecomunicações móvel, disponibilizando uma oferta completa de voz, mensagens e internet em três opções destinadas a diferentes necessidades de consumo (500 minutos, SMS ou MMS para todas as redes móveis ou fixas e opções de tráfego de internet – de 200MB a 1GB) . O tarifário “Tudo” é, ainda, o único tarifário do mercado que permite acumular, para os meses seguintes, o que não se gasta num mês, evitando assim o desperdício.

Os Cinemas NOS sagraram-se vencedores na categoria “Viagens e Lazer” graças às melhores pontuações nos atributos Qualidade da Sala, Higiene, Condições da Sala, Oferta de Filmes Diversificada, Localização e Acessibilidade, Facilidade de Compra, Ambiente e Horários Alargados.